よくある質問

お見積もりについて

見積無料とありますがどこまで無料なのでしょうか?

電話やメールでのご相談から現場調査、お見積りまでは無料で対応致しております。


見積りの場合、伝えることは何でしょうか?

お名前・ご住所・ご連絡先をお教え頂きます。
その後、現場調査に伺い、何処をどの様にしたい等のご希望をお伺い。お見積りを致します。


工事の見積りは直ぐに出ますか?

工事内容によります。プラン作成には、現場の状況・お客様のご希望を最善の形でご提案をさせて頂くため、お時間をいただく場合がございます。ご了承下さい。


現場調査をしないと見積りはできませんか?

無理ではないですが、お客様の敷地、前面道路や隣地との高低差などで見積り金額が変わります。基本は、現場調査をさせて頂いてからお見積りを提出致しております。

概算お見積りであれば、ご希望の工事内容をお伝え頂き、工事依頼箇所の写真データ等をお送り頂ければ対応致します。


工事について

工事の保証はありますか?

はい、工事内容に応じた保証をご用意いたしております。
詳しくはお問合せ下さい。


工事期間中は家に居いたほうがよいですか?

ウッドデッキの場合、進行が早いので、確認していただけるとお客様のご希望によりあわせた施工を行えます。


工事中、近隣に迷惑はかかりませんか?

工事内容によっては、石を削るなど大きな音が出てしまう場合もございます。そのような工事は時間帯等も配慮して工事を進めさせて頂きます。


土・日・祝は工事してもらえますか?

基本的にはお休みをいただいております。お客様のご要望に出来る限り対応して工事工程を計画させていただきますので、ご相談下さい。


門扉を新しくした場合、既存物はどうなりますか?

基本的にはお見積りの中に撤去・廃棄費として計上させていただき弊社で処分致します。


どんな人が工事に来るのですか?

弊社の基準を満たした専門の技術者が伺い責任を持って工事致します。


工事の地域は?

関東全域とさせていただきます。それ以外の方もご相談下さい。


お支払いについて

お支払いはどうなっていますか?

工事終了後2週間以内のお振込みをお願い致しております。


クレジットカードでの決済はできますか?

申し訳ございません。現状はクレジットカードには対応しておりません。


木材について

配送エリアを教えてください

基本的には全国配送可能です。


数年前、ウッドデッキを作ろうとそちらで木材を購入しまし挫折しました。無駄にしたくないのですが、相談は受けてくれますか?

大丈夫です、ご相談に乗らせて下さい。


業者の人しか購入できませんか?

小売販売も致しております。是非一度ご相談下さい。


その他の質問

ウッドデッキを作りたいのですが、木材の選び方がわかりません。

天然木は色合いは良いのですが、永久的ではないので年1回程メンテナンスが必要となります。

メンテナンスもウッドデッキの楽しみと思える方に天然木はお勧めです。

天然木の中でメンテナンスがそれほど必要ないウリン材を利用したウッドデッキも人気です。

ご相談下さい。


お茶のご用意は必要ですか??

お気遣い有難うございます。休憩は取らせて頂きすが、お茶などはこちらで準備しております。